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Kunde

Hier finden Sie alle Publikationen zum Themengebiet "Kunde", die in diesem Online-Shop erhältlich sind.

Customer Care Center professionell
managen
Hans-Jörg Bullinger / Rainer Bamberger / Anne König (Hrsg.), 2003
Customer Care Management
Wolf Engelbach / Roland Meier (Hrsg.), 2001
Entwicklung eines Customer-Self-Service
im Technischen Kundendienst des
Maschinenbaus. (IPA-IAO Forschung und
Praxis; 298).
Zugl.: Stuttgart, Univ., Dissertation,
1999
Peter Hermes, 1999
Interaktives Kundenbeziehungsmanagement
Anette Weisbecker (Hrsg.) / Holger Kett (Hrsg.) / Claudia Dukino (Hrsg.), 2014
KundenManagement: Erfolgsbeispiele zur
Revitalisierung der Wirtschaft
Hans-Jörg Bullinger (Hrsg.) / Alexander Stanke (Hrsg.), 1996
Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet
Johannes Jüngst, 2016
Wissen über den Kunden zielgerichtet
nutzen
Hans-Jörg Bullinger (Hrsg.) / Alexander Stanke (Hrsg.), 1996
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