Trendstudie Bank und Zukunft 2016
Neue Wege gehen
Die empirische Markterhebung wurde wurde im Rahmen des Innovationsforums »Bank & Zukunft« unter der wissenschaftlichen Leitung des Fraunhofer IAO durchgeführt. Dabei wurden allgemeine Markttrends, Entwicklungen, Herausforderungen und Maßnahmen von Banken für das Jahr 2016 erhoben und analysiert. Die Untersuchung umfasst die Bereiche allgemeine Entwicklungen im Bankenmarkt, Trendmanagement, Kundenmanagement, Vertriebsmanagement, Produkt- und Dienstleistungsmanagement, Organisation und Prozessmanagement sowie den Einsatz von IT in Banken. Darüber hinaus bietet die Studie einen Ausblick auf zu erwartende Strukturveränderungen im Bankenmarkt 2021.
Fraunhofer IAO
Claus-Peter Praeg
Wilhelm Bauer (Hrsg.)
2016
Stuttgart
Fraunhofer Verlag
73 Seiten
ISBN 978-3-8396-1066-4
Euro 70,00
(Preis incl. Mwst., zzgl. Porto und Verpackung: Pauschal € 5,-/Posten)
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