Methodik zur Gestaltung und Evaluierung der Software-Gebrauchstauglichkeit bei der ersten oder bei seltener Anwendung

(Schriftenreihe zu Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement; 46) Zugl.: Hagen, Fernuniversität, Dissertation, 2019

Eine zunehmende Digitalisierung der Arbeitswelt führt zu einem steigenden Einsatz neuer Technologien und Werkzeuge, an die ein höherer Anspruch als früher gestellt wird. IT-Werkzeuge beinhalten eine Vielzahl und Vielfalt von Funktionen. Nicht angepasste Software(SW)-Bedienbarkeit stellt für Mitarbeiter eine Herausforderung dar. Insbesondere das Spezifikum einer ersten oder seltenen SW-Anwendung soll hier im Engineering Prozess aus der Benutzerperspektive betrachtet werden. Die vorliegende Arbeit beschreibt eine methodische Lösung zur Gestaltung und Evaluierung der SW-Gebrauchstauglichkeit bei der intermittierenden Bearbeitung einer softwaregestützten Aufgabe. Diese Methodik beinhaltet die Forschungsarbeiten zur Messung der Aufgabenkomplexität, zur Identifikation der Anwenderunterstützung und zur Erfassung der Gebrauchstauglichkeit der SW-Benutzungsschnittstelle.

Fraunhofer IAO
Universität Stuttgart IAT
Olga Lange
2019
Stuttgart
Fraunhofer Verlag
184 Seiten
ISBN 978-3-8396-1448-8


Euro 48,00
(Preis incl. Mwst., zzgl. Porto und Verpackung: Pauschal € 5,-/Posten)

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