Modernes Service- und Instandhaltungsmanagement

Entwicklung innovativer Dienstleistungen

Anforderungsanalyse für produktbegleitende Dienstleistungen (IPA-IAO Forschung und Praxis; 458). Zugl.: Stuttgart, Univ., Dissertation, 2007

The Future of Services

Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft

Am Puls wirtschaftlicher Entwicklung

Mit Ideen zum Erfolg

Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau (Studie)

ServScore - Verfahren zur Bewertung der Innovationsfähigkeit für produktbegleitende Dienstleistungen im Maschinenbau (IPA-IAO Forschung und Praxis; 517) Zugl.: Stuttgart, Univ., Dissertation, 2011

Green Services : Studie zu Trends und Perspektiven nachhaltiger Dienstleistungsangebote (2., überarbeitete Auflage)

Marktstudie Cloud-Lösungen für das Handwerk

Arbeit der Zukunft

Dienstleistungsforschung - Trends, Themen, Entwicklungen aus internationaler Perspektive

Konfigurierbares Vorgehensmodell für die exportorientierte Entwicklung von technischen Dienstleistungen

Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität

Eine Methode zur Bewertung von Interdependenzen in Geschäftsmodellen entstehender Märkte

Produktiv dienstleisten

Urban Services

Modernizing vocational education and training in water management

Erfolg mit Elektromobilität

Success with electric mobility

Dienstleistungen für Elektromobilität (2., aktualisierte Auflage)

Dienstleistungen als Erfolgsfaktor für Elektromobilität

Mit Informationstechnologien zu innovativen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in der Elektromobilität

Geschäftsmodelle für Netzwerker gestalten

Gesundheitsziele verorten, formulieren und messbar machen

Dienstleistungen und Gesundheit in Regionen

ElfNullEins

Ein modularer Gestaltungsrahmen zum Management von Wissen bei technischen Services im Anwendungsfall der Erbringung industrieller Leistungen