ICM (Intellectual-Capital-Management)
das wertorientierte Management des intellektuellen Kapitals
Der vorliegende Bericht fasst die Vorgehensweise und Ergebnisse des Entwicklungsprojektes "Intellectual-Capital-Management für Consulting und Trainingsdienstleister - Methoden zur wertorientierten Planung und Steuerung wissensintensiver Dienstleistungsunternehmen (ICM)" zusammen.
Die in diesem Vorhaben entwickelten Methoden und Werkzeuge des "ICM-Toolsets":
· strategische Planung wissensintensiver Dienstleistungen und Wissensprodukte (IC-Planner),
· prozessorientierte und indikatorenbasierte Unternehmensteuerung (IC-Monitor),
· erfolgsfaktorenorientierte ICM-Reifegrad-Bewertung (IC-Value-Graph)
· und Korrelationsbetrachtung von finanziellen Bewertungen mit den qualitativen Bewertungsergebnissen des (IC-Value-Graph)
werden dem Leser vorgestellt und durch ein Fundament an aktuellen "Best Practices" untermauert. Zudem wird dem Leser anhand anschaulicher Darstellungen die Funktionsweise des Portals dargestellt und mit einigen Fallbeispielen aus der Praxis bereichert.
Der Intellectual-Capital-Management Ansatz soll eine Bewertung durch Fremd- und Selbstassessment von wissensintensiven Dienstleistungsunternehmen und Dienstleistungen ermöglichen. Das Ziel einer derartigen Bewertung ist, eine ganzheitliche Bewertungsaussage über die Stärken und Schwächen der organisatorischen Fähigkeiten zum Erhalt, Aufbau und Weiterentwicklung von Intellectual Capital zu erhalten.
Fraunhofer IAO
Ulrich Schnabel
Claudia Dold
Hans-Peter Fröschle (u.a.)
2006
Stuttgart
Fraunhofer IRB-Verlag
307 Seiten
ISBN 3-8167-6920-9
Euro 59,00
(Preis incl. Mwst., zzgl. Porto und Verpackung: Pauschal € 5,-/Posten)
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