Stefan Frenzel
Alle Publikationen von Stefan FrenzelProduktiv dienstleisten ein Leitfaden zur Prozessgestaltung mit dem 3-Komponenten-Modell (3KM) für Dienstleistungen |
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Manfred Bornewasser / Stefan Frenzel / Anne-Sophie Tombeil, 2015 | |
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft
und Organisation IAO
Produktiv dienstleisten ein Leitfaden zur Prozessgestaltung mit dem 3-Komponenten-Modell (3KM) für Dienstleistungen |
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Manfred Bornewasser / Stefan Frenzel / Anne-Sophie Tombeil, 2015 | |