Kunde
Hier finden Sie alle Publikationen zum Themengebiet "Kunde", die in diesem Online-Shop erhältlich sind. |
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Customer Care Center professionell managen |
| Hans-Jörg Bullinger / Rainer Bamberger / Anne König (Hrsg.), 2003 | |
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Customer Care Management |
| Wolf Engelbach / Roland Meier (Hrsg.), 2001 | |
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Entwicklung eines Customer-Self-Service im Technischen Kundendienst des Maschinenbaus. (IPA-IAO Forschung und Praxis; 298). Zugl.: Stuttgart, Univ., Dissertation, 1999 |
| Peter Hermes, 1999 | |
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Interaktives Kundenbeziehungsmanagement |
| Anette Weisbecker (Hrsg.) / Holger Kett (Hrsg.) / Claudia Dukino (Hrsg.), 2014 | |
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KundenManagement: Erfolgsbeispiele zur Revitalisierung der Wirtschaft |
| Hans-Jörg Bullinger (Hrsg.) / Alexander Stanke (Hrsg.), 1996 | |
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Reifegradmodell zur digitalen Kundeninteraktion im Internet |
| Johannes Jüngst, 2016 | |
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Wissen über den Kunden zielgerichtet nutzen |
| Hans-Jörg Bullinger (Hrsg.) / Alexander Stanke (Hrsg.), 1996 | |
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