Productivity Guidelines for Services (Complete Edition, 8 Issues)


Each of the eight working groups of the strategic partnership "Productivity of Services" has produced a productivity guideline as its central result, via intensive exchanges and interdisciplinary cooperation among the stakeholders involved. Each guideline presents productivity scenarios, practice-oriented examples and recommendations for action. The single guidelines are:
- Scientific Base and Service Science
- Controlling for Service Productivity
- Productivity of Service Work
- Productivity in Service Development
- Productivity of Service Systems
- Service Productivity in SMEs
- Micro-/Macroeconomic Aspects of Service Productivity
- Service Productivity with Technologies.


Fraunhofer IAO
Strategic Partnership Productivity of Services
Stuttgart 2014
Fraunhofer Verlag
ISBN 978-3-8396-0721-3

Euro 50,00
(Preis incl. Mwst., zzgl. Porto und Verpackung: Pauschal € 5,-/Posten)

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